سياسة الخصوصية

تطبيق مُصمَّم على مبدأ الخصوصية بالتصميم (Privacy by Design)
البيانات المحلية هي الأصل، وأي خدمة سحابية تُفعَّل فقط عندما تختار استخدامها

الإصدار· ٣.٥.٠· آخر تحديث:١١ سبتمبر ٢٠٢٦
✦ ملخص تنفيذي ✦
المحتوى المحلي هو الافتراضي — العقود والقضايا العادية تُحفظ على جهازك ولا تُرفع تلقائياً
⚠️خدمات اختيارية عبر الإنترنت — الترخيص، التجربة، التحليلات، الاقتراحات وخزنة المحتوى عند طلبك
الكاميرا والميكروفون — لا يعملان إلا بعد إذنك وعند استخدام الميزة، ولا يوجد تسجيل في الخلفية
لا نبيع بياناتك — لا نبيع المحتوى أو بيانات الترخيص لأغراض إعلانية أو تجارية
لا خدمة AI خارجية — الأدوات القانونية المضمنة تعمل محلياً ما لم نذكر خلاف ذلك صراحة
⚠️معرّفات الجهاز والتخزين المحلي — تُستخدم للترخيص والأمان، وقد يستخدم الويب Local Storage أو Cookies وظيفية
⚠️Meta/Facebook وGoogle — قد تُعالج بيانات قياس/إعلانات أو طلبات الخطوط وفق إعدادات المنصة
⚠️هذه ليست استشارة قانونية — راجع محامياً قبل الاعتماد على أي نموذج أو نتيجة
✦ السياسة الكاملة ✦
⚠️
١. إخلاء المسؤولية — هوية التطبيق
هذا التطبيق ليس جهة حكومية ولا يمثّل أي جهة رسمية. ديوان العقود الملكي تطبيقٌ خاص مملوك لمطوّر مستقل في جمهورية مصر العربية، وليس تابعاً لأي جهة حكومية أو قضائية ولا يمثّلها بأي صورة. جميع النماذج والصيغ القانونية هي نماذج استرشادية بحتة ولا تُغني عن مراجعة محامٍ مرخَّص ولا عن التوثيق الرسمي أمام الجهات المختصة. المصادر القانونية الرسمية في جمهورية مصر العربية: 🔗 بوابة مصر الرسمية — egypt.gov.eg 🔗 وزارة العدل المصرية — justice.gov.eg 🔗 المحكمة الدستورية العليا — hccourt.gov.eg 🔗 هيئة قضايا الدولة — sc.gov.eg
🔒
٢. المقدمة والالتزام بالخصوصية
يصف مطوّر تطبيق «ديوان العقود الملكي» ممارسات البيانات لديه بما يتوافق مع القوانين المصرية السارية، ومنها قانون حماية البيانات الشخصية رقم ١٥١ لسنة ٢٠٢٠ ولائحته التنفيذية. لا تُغني هذه السياسة عن استشارة قانونية متخصصة. تُبيّن هذه الوثيقة: • ما البيانات التي يتعامل معها التطبيق • كيف تُخزَّن وتُعالَج (محلياً على جهازك) • ما الأذونات المطلوبة ولماذا • ما حقوقك كمستخدم وكيف تمارسها • ما الاتصالات الخارجية ولماذا نؤكد التزامنا بمبدأ الخصوصية بالتصميم (Privacy by Design) — خصوصيتك ركيزة بنية التطبيق وليست ميزة إضافية. باستخدام التطبيق تقرّ بأنك اطّلعت على هذه السياسة. الأذونات والخدمات الاختيارية تُطلب عند استخدامها، ويمكنك رفضها أو سحبها من إعدادات جهازك، مع احتمال توقف الميزة المرتبطة بها.
📋
٣. البيانات التي يتعامل معها التطبيق
أ) بيانات تُدخلها أنت: • أسماء أطراف العقد وأرقام هوياتهم وعناوينهم ومهنهم. • المبالغ المالية والمدد الزمنية والشروط التعاقدية. • التعديلات والبنود المخصصة على نصوص العقود، وسجل تعديلات كل عقد (القيمة القديمة والجديدة لأي حقل، بحد أقصى ١٠٠ تعديل لكل عقد). • إعدادات العرض (حجم الخط، تباعد الأسطر، خيارات الطباعة). • قائمة العقود المفضلة. • الدفوع والأحكام المحفوظة في شاشة المفضلة. • بيانات حاسبة المواريث (تُحذف فور إغلاق الشاشة). • بيانات القضايا وملفات المحامي والمستندات المرفقة. تُخزَّن محلياً في الوظائف العادية، ولا تُرفع إلا إذا اخترت خدمة سحابية أو أرسلت محتوى للمراجعة. • بيانات أداة إنشاء السيرة الذاتية إن استخدمتها (الاسم، بيانات التواصل، الخبرات، المؤهلات) — مسودة محلية فقط. • رمز PIN مُشفَّر وحالة تفعيل البصمة لقفل التطبيق إن فعّلته. ب) بيانات استخدام وأمان (تُرسَل عند تفعيل التحليلات/الاتصال): يرسل التطبيق أحداث استخدام عامة (مثل فتح شاشة أو نجاح/فشل تصدير) مع نوع الجهاز وموديله ونظام التشغيل وإصدار التطبيق، لتحسين الجودة واكتشاف إساءة الاستخدام. قد يسجل الخادم عنوان IP وUser-Agent لأغراض الأمان ومكافحة الاحتيال. • لا تتضمن هذه الأحداث أبداً محتوى عقودك أو قضاياك أو أي نص تكتبه — فقط اسم الحدث نفسه (مثل "toolbar_action")، وليس أي بيانات شخصية أو محتوى فعلي. • تُجمَّع بشكل دُفعات وتُرسل عند توفر الاتصال. لا نضع محتوى العقد أو نص القضية داخل حدث التحليلات. • التطبيق يعمل بكامل وظائفه بدون هذه الأحداث إذا كنت غير متصل بالإنترنت. ج) ما لا نرسله تلقائياً: • لا نرفع محتوى عقودك أو قضاياك في الاستخدام المحلي العادي، ولا تُرسل النصوص لخدمة AI خارجية. لكن عند اختيار «خزنة المحتوى/إرسال للمراجعة» يُرسل النص والبيانات الوصفية والملف الذي اخترته إلى Supabase وفقاً للقسم (و). • قد يستخدم الويب Local Storage أو Cookies وظيفية لتذكر الجلسة ومعرّف الجهاز؛ لا نستخدمها لبيع سلوكك أو إنشاء ملف إعلاني خاص بنا. • لا نجمع بيانات الموقع الجغرافي. • لا نجمع بيانات الشبكة أو عناوين MAC. • لا نربط بيانات الاستخدام العامة (الفقرة و) باسمك أو رقم هاتفك أو أي هوية شخصية أخرى. د) معرّف الجهاز (للترخيص والأمان): يُنشئ التطبيق بصمة رقمية مشتقة من Android ID لربط الترخيص بجهاز واحد. هذه البصمة لا تتضمن أي بيانات شخصية (اسم، رقم هاتف) — هي رقم تعريفي للجهاز فقط. تُرسَل هذه البصمة إلى خادم الترخيص (Supabase) عند التفعيل أو التحقق من صلاحية الترخيص أو بدء التجربة المجانية فقط — راجع الفقرة (و) أدناه للتفاصيل الكاملة. هـ) Meta/Facebook SDK وقياس الحملات (Android): قد يستخدم إصدار Android حزمة Meta لقياس أحداث عامة مثل تفعيل الترخيص وبدء التجربة وتحسين الحملات. جمع معرّف الإعلانات مضبوط على التعطيل في إعدادات التطبيق، وقد تتغير المعالجة إذا تغيرت إعدادات النظام أو مكتبة Meta. لا نرسل محتوى العقود أو القضايا إلى Meta، ويمكنك تعطيل أذونات أو تخصيص الإعلانات من إعدادات Android. و) بيانات الترخيص والتجربة وخزنة المحتوى: تُرسل إلى خوادم Supabase عبر Edge Functions عند استخدام الخدمة: • عند تفعيل التطبيق: بصمة الجهاز الموضحة في الفقرة (د) — للتحقق من صحة كود التفعيل فقط. • عند بدء التجربة المجانية: الاسم ورقم الهاتف اللذان تدخلهما، مع بصمة الجهاز، لتشغيل التجربة ومنع إساءة استخدامها والرد على طلب الدعم أو التفعيل الذي بدأته. لا نستخدم الرقم للتسويق المباشر دون موافقة منفصلة. • عند «خزنة المحتوى/إرسال للمراجعة»: العنوان والتصنيف والنص وبيانات الملف (الاسم والنوع والحجم)، والملف الأصلي إذا اخترت رفعه. قد يراه فريق المراجعة المخوّل، ويظل محفوظاً وفق الغرض حتى تطلب حذفه أو تنتهي الحاجة إليه. لا نبيع هذه البيانات. نستخدمها لتقديم الترخيص، تشغيل الميزة التي طلبتها، الأمان، الدعم، والالتزامات القانونية.
🤖
٤. الأدوات القانونية الذكية — آلية العمل
يضم التطبيق أدوات قانونية مضمّنة تعمل محلياً في أغلب الاستخدامات، ولا ترسل نصوصك إلى خدمة AI خارجية. قد يلزم الاتصال فقط للترخيص أو الميزات السحابية التي تختارها: ● الاستشارة القانونية: نظام بحث واسترجاع (Retrieval-based) يُحدّد موضوع سؤالك من بين مجالات قانونية متعددة (إيجار عام — إيجار قديم مقابل جديد — تأجير من الباطن — زيادة الأجرة — فسخ العقد — تعويض — إخلاء — إنذار — ميراث — عمل — إجراءات جنائية — نزاع تجاري — أحوال شخصية — جرائم إلكترونية — مرور — ضرائب — أوامر أداء — ملكية فكرية — أخطاء طبية — إداري — عقارات — حماية المستهلك) ويُعيد نصوصاً مُعدَّة مسبقاً. لا يُولَّد أي رد من صفر. ● تحليل العقد: فحص بنيوي يعتمد على تعبيرات منتظمة لرصد وجود أو غياب ٨ حقول جوهرية (أطراف — تاريخ — موضوع — قيمة — مدة — اختصاص — شرط جزائي — توقيعات). ● باحث الدفوع القانونية: قاعدة بيانات محلية موسعة للدفوع القانونية موزعة على تخصصات متعددة. البحث بمطابقة الكلمات المفتاحية محلياً. ● باحث الأحكام القضائية: سجلات أحكام ومبادئ قضائية مفهرسة محلياً من مصادر قضائية متعددة — مُضمَّنة في التطبيق. ● تحليل القضية: نظام تسجيل نقاط بالكلمات المفتاحية يُحدّد الفئة الأقرب ويعرض الدفوع والأحكام المناسبة. الضمانات: ✅ لا اتصال بأي خدمة ذكاء اصطناعي خارجية (OpenAI / Gemini / Claude أو غيرها). ✅ نصوص أسئلتك وبيانات قضاياك لا تُرفع في الاستخدام المحلي العادي. ✅ الأدوات المحلية الأساسية تعمل دون إنترنت بعد التفعيل، بينما الخدمات السحابية الاختيارية تحتاج اتصالاً. ✅ الردود نصوص مُحدَّدة مسبقاً — لا توليد ذاتي. ⚠️ جميع الأدوات للإرشاد والتوعية القانونية فقط ولا تُغني عن مراجعة محامٍ مرخَّص.
📚
٥. المكتبة القانونية
تتضمن مجموعة صيغ جاهزة للعقود والدعاوى والإنذارات والدفوع، مُخزَّنة بالكامل داخل التطبيق. ✅ لا تُرسَل استعلامات البحث خارج الجهاز. ✅ الأحكام والصيغ مُضمَّنة وتعمل offline تماماً. ✅ المشاركة تتم عبر وظيفة المشاركة المدمجة في النظام — التطبيق لا يعلم وجهة المشاركة. ⚠️ الأحكام والمراجع للتوعية القانونية العامة ولا تُعدّ رأياً قانونياً مُعتمَداً.
🕌
٦. حاسبة المواريث الشرعية
تُطبّق قواعد رياضية مستمدة من أحكام القانون رقم ٧٧ لسنة ١٩٤٣ في شأن المواريث: • أنصبة أصحاب الفروض (النصف، الربع، الثمن، الثلث، السدس، الثلثان). • قواعد الحجب والحرمان. • العَوْل (التخفيض النسبي) عند تجاوز الأنصبة. • الرَّد (الزيادة النسبية) عند غياب العصبة. ✅ لا تُرسَل قيمة التركة أو أسماء الورثة للخارج. ✅ الحساب يتم محلياً وفورياً بدون إنترنت. ✅ البيانات تُحذف عند إغلاق الشاشة ولا تُخزَّن. ⚠️ النتائج استرشادية ولا تُعدّ قسمة رسمية. الحالات الاستثنائية تستلزم مراجعة قاضٍ متخصص.
٧. المفضلة والمحفوظات
تُتيح ميزة المحفوظات حفظ الدفوع والأحكام التي تختارها لاسترجاعها لاحقاً. تُخزَّن محلياً في AsyncStorage على جهازك فقط. ✅ لا تُرسَل لأي خادم أو طرف ثالث. ✅ الحذف فوري ونهائي من داخل شاشة المفضلة. لحذف جميع المحفوظات: إعدادات الجهاز → التطبيقات → ديوان العقود الملكي → مسح البيانات.
🔐
٨. أذونات التطبيق
يطلب التطبيق الأذونات التالية حسب الحاجة فقط: 📷 الكاميرا (CAMERA): • يُطلَب عند الضغط على «مسح بطاقة الهوية» فقط. • لالتقاط صورة البطاقة واستخراج بيانات الطرف محلياً. • لا يلتقط في الخلفية، لا يصل للألبوم، لا يُرسَل للخارج. • بديل: الإدخال اليدوي متاح دائماً. 🎤 الميكروفون (RECORD_AUDIO): • يُطلَب عند الضغط على «إملاء صوتي» فقط. • لتسجيل الصوت وتحويله لنص لملء بيانات العقد محلياً. • لا يسجّل في الخلفية، لا يُرسَل لأي خادم. • يُحذف التسجيل عند إغلاق النافذة. • بديل: الإدخال اليدوي متاح دائماً. 🌐 الإنترنت (INTERNET): • تحميل خطوط Google Fonts عند عرض/طباعة العقد. • التحقق من صلاحية الترخيص وبدء التجربة المجانية عبر اتصال مشفّر (راجع القسم ٣-و). • فتح الروابط الخارجية في المتصفح. • لا يُرسَل محتوى عقودك أو بيانات قضاياك عبر هذا الإذن في أي حال. 👈 البصمة/التعرف على الوجه (USE_BIOMETRIC): • يُطلَب فقط إذا فعّلت ميزة «قفل التطبيق» بالبصمة اختيارياً من الإعدادات. • التحقق يتم بالكامل داخل نظام التشغيل — التطبيق لا يستقبل أو يخزّن بيانات بصمتك، فقط نتيجة نجاح/فشل. • بديل: رمز PIN، أو تعطيل القفل بالكامل. أذونات لا يطلبها التطبيق: الموقع الجغرافي / جهات الاتصال / الرسائل / الهاتف / الملفات / البلوتوث.
💾
٩. تخزين البيانات والأمان
محتوى عقودك وقضاياك في الاستخدام المحلي يُخزَّن داخل مساحة التطبيق المعزولة على جهازك. عند استخدام خزنة المحتوى أو أي إرسال للمراجعة، تُرفع البيانات والملفات التي اخترتها إلى Supabase كما هو موضح في القسم ٣(و). آليات الحماية:العزل: بيانات التطبيق معزولة عن باقي التطبيقات بواسطة نظام Android (App Sandbox). • تقليل البيانات: لا نرسل المحتوى في الوظائف المحلية إلا بعد اختيارك خدمة تتطلب رفعه. • حماية النقل: الاتصالات السحابية تتم عبر HTTPS، وتُفرض صلاحيات الخادم للتحقق من الترخيص. • حدود الأمان: لا توجد وسيلة تقنية تضمن أماناً مطلقاً؛ حافظ على تحديث جهازك ولا تشارك رموز التفعيل. حذف بياناتك فوراً: إعدادات الجهاز → التطبيقات → ديوان العقود الملكي → مسح البيانات والتخزين.
🔑
١٠. نظام الترخيص والتفعيل
يستخدم التطبيق نظام ترخيص مرتبط بالجهاز (Device-bound License): آلية العمل: • يُنشئ التطبيق معرّفاً فريداً من Android ID — لا يتضمن بيانات شخصية. • التفعيل الأول لكود جديد يتطلب اتصالاً واحداً بالإنترنت للتحقق من الكود وربطه بجهازك على خادم الترخيص. بعد نجاح هذا التفعيل مرة واحدة، يعمل التطبيق بلا حاجة لاتصال بالإنترنت بشكل دائم. • عند توفر اتصال بالإنترنت لاحقاً، قد يتحقق التطبيق دورياً من صلاحية الترخيص عبر اتصال مشفّر بخادم آمن — دون أن يمنعك ذلك من استخدام ترخيصك المفعَّل إذا كنت غير متصل. بيانات التحقق المُرسَلة (فقط عند الاتصال): • عند التفعيل بكود: كود التفعيل ومعرّف الجهاز فقط. • عند بدء التجربة المجانية: اسمك ورقم هاتفك اللذان تُدخلهما بنفسك، مع معرّف الجهاز — راجع القسم ٣-و للتفاصيل الكاملة وأسباب هذا الاستثناء. • في كل الأحوال: لا يُرسَل محتوى عقودك أو بيانات قضاياك. مشاركة معرّف الجهاز عبر واتساب: • زر اختياري لفتح واتساب برسالة جاهزة تحتوي معرّفك فقط. • أنت من تُرسل الرسالة بعد مراجعتها — التطبيق لا يُرسلها تلقائياً. بيانات الدفع: أرقام الدفع المعروضة هي للرجوع إليها فقط. التطبيق لا يتعامل مع بيانات مصرفية ولا يتصل ببوابات دفع.
🔗
١١. الروابط والخدمات الخارجية
يعرض التطبيق روابط لخدمات حكومية ومحاكم ومنظمات قانونية مصرية. عند الضغط على أي رابط: • يفتح متصفحك أو التطبيق الخارجي مباشرةً — تنتقل خارج ديوان العقود تماماً. • كل خدمة لها سياسة خصوصية مستقلة — نحن غير مسؤولين عنها. • لا يتلقى التطبيق أي بيانات من هذه المواقع ولا يراقب تصفحك. • لا تُرسَل أي بيانات من جانبنا عند فتح الروابط. Google Fonts: قد تتصل نسخة الويب أو معاينة/طباعة HTML بخوادم Google لتحميل الخطوط العربية. قد تعالج Google عنوان IP وبيانات الطلب وفق سياستها المستقلة؛ يمكنك استخدام الخطوط المحلية أو تعطيل الاتصال من إعدادات المتصفح.
🤝
١٢. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
الموقف الصريح: لا نبيع بياناتك ولا نشارك محتوى عقودك لأغراض تجارية أو إعلانية. محتوى عقودك وقضاياك لا يُرفع في الاستخدام المحلي العادي؛ أما ما تختاره لإرساله عبر خزنة المحتوى أو للمراجعة فيُعالج بواسطة Supabase نيابةً عنا. • لا نبيع بياناتك لأي جهة إعلانية أو تجارية أو بحثية. • لا نشاركها مع شركاء أو موردين أو وسطاء. • قد نكشف بيانات محدودة إذا أوجب القانون أو أمر قضائي نافذ ذلك. • قد تعالج Meta أحداث قياس Android وفق إعدادات SDK وسياساتها (راجع القسم ٣-هـ)؛ جمع معرّف الإعلانات معطل في إعدادات التطبيق الحالية. • مزودو البنية التحتية (Supabase وExpo/Google Play) يعالجون بيانات تقنية لازمة لتقديم الخدمة وفق شروطهم. • موقع الويب التسويقي قد يعرض Google AdSense. عند ظهور إعلان، قد تستخدم Google ملفات تعريف ارتباط أو معرّفات إعلانية لقياس الإعلانات أو تخصيصها وفق إعداداتك وسياسة Google؛ يمكنك إدارة الإعلانات المخصصة من إعدادات حساب Google أو المتصفح. • رمز QR للتحقق من العقد (إن فعّلت العلامة المائية عند الطباعة) قد يحتوي على عنوان العقد وأسماء الأطراف والتاريخ، وتُفتح صفحة التحقق منه على نطاق الاستضافة المعلن في التطبيق — لا يظهر لأحد إلا لمن يمسح الرمز فعلياً من نسخة العقد بحوزته. ملكية المحتوى: العقود والنتائج التي تُنشئها هي ملكك الحصري. التطبيق لا يدّعي أي حق على محتواك.
⚖️
١٣. إخلاء المسؤولية القانوني
● نماذج العقود: نماذج استرشادية عامة وليست وثائق قانونية معتمدة. قد لا تعكس أحدث التعديلات التشريعية. كثير من العقود تستلزم توثيقاً رسمياً ووجود شهود. ● أدوات حكيم الديوان: نصوص مُعدَّة مسبقاً بناءً على مبادئ قانونية عامة — ليست رأياً قانونياً مُعتمَداً. ● حاسبة المواريث: حساب استرشادي رياضي — لا يُعدّ قسمة رسمية. ● مسؤولية المستخدم: يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن أي عقد يُنشئه أو يوقّعه. يُنصح بشدة بمراجعة محامٍ متخصص. ● حدود المسؤولية: إلى أقصى حد يسمح به القانون المصري، يُخلي المطوّر مسؤوليته عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن الاستناد لمخرجات التطبيق دون مراجعة قانونية. يُقدَّم التطبيق «كما هو» (AS IS) دون ضمانات ضمنية أو صريحة.
🛡️
١٤. حقوقك كمستخدم
وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم ١٥١ لسنة ٢٠٢٠: ١. حق الوصول: بياناتك محلية — يمكنك الاطلاع عليها مباشرة من التطبيق. ٢. حق التصحيح: عدّل أي بيانات داخل التطبيق في أي وقت بلا قيود. ٣. حق الحذف: للمحتوى المحلي: احذفه من داخل التطبيق أو امسح بياناته من إعدادات الجهاز. أما بيانات الترخيص/التجربة أو عناصر خزنة المحتوى المرفوعة إلى Supabase، فأرسل طلباً إلى البريد أدناه مع ما يثبت ملكيتك للطلب؛ نراجع الطلب وننفذه خلال مدة معقولة ما لم يمنع القانون الاحتفاظ بها. ٤. حق تقييد المعالجة: قيّد الكاميرا والميكروفون من الإعدادات دون أي أثر على الوظائف الأساسية. ٥. حق النقل: ملفات PDF التي تُصدّرها ملكك — لا قيود على نقلها. ٦. حق سحب الموافقة: اسحب أي إذن من إعدادات الجهاز في أي وقت. ٧. حق تقديم الشكاوى: يمكنك التواصل أولاً معنا، ويجوز لك التوجه إلى مركز حماية البيانات الشخصية والجهة المختصة في مصر وفق الإجراءات والقوانين السارية. للتواصل: 📧 7kawy.net@gmail.com — الرد خلال ٧ أيام عمل.
👶
١٥. المستخدمون دون سن الرشد
التطبيق مُصمَّم حصراً للبالغين (١٨ عاماً فأكثر) في أغراض قانونية ومهنية. • لا يجوز لمن هم دون ١٨ عاماً استخدام التطبيق دون إشراف وليّ الأمر. • لا نجمع بيانات من الأشخاص دون سن الرشد عمداً. • إبرام العقود القانونية يستلزم الأهلية القانونية الكاملة (١٨ سنة وفق القانون المصري). للإبلاغ عن مخاوف: 📧 7kawy.net@gmail.com
📲
١٦. تحديثات التطبيق
تصل تحديثات Android عبر Google Play، وقد تستخدم النسخة المنشورة Expo Updates/OTA لبعض تحديثات JavaScript عندما تكون مفعّلة في قناة الإنتاج. • قد يتصل التطبيق بخوادم Expo للتحقق من وجود تحديث؛ لا يُفترض أن يتضمن التحديث محتوى عقودك. • التحديثات تشمل: إصلاح أخطاء، تحسين أداء، إضافة نماذج عقود، توسيع قاعدة الدفوع والأحكام. • لا يتم نقل أي من بياناتك خلال عملية التحديث. • يمكنك تعطيل التحديث التلقائي من إعدادات Google Play.
🏛️
١٧. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه السياسة وأي نزاع ينشأ عنها لأحكام قوانين جمهورية مصر العربية، وتختص المحاكم المصرية بالفصل في أي نزاع. القوانين المرجعية: • قانون حماية البيانات الشخصية رقم ١٥١ لسنة ٢٠٢٠. • قانون مكافحة جرائم تقنية المعلومات رقم ١٧٥ لسنة ٢٠١٨. • القانون المدني المصري.
📬
١٨. التواصل والشكاوى
📧 البريد الإلكتروني: 7kawy.net@gmail.com يمكنك التواصل بشأن: • استفسارات حول سياسة الخصوصية. • الإبلاغ عن ثغرة أمنية أو سلوك غير متوقع. • طلب مساعدة في حذف البيانات أو ممارسة حقوقك. • تقديم شكوى رسمية. وقت الاستجابة المستهدف: ٧ أيام عمل، وقد نطلب معلومات إضافية للتحقق من الهوية. جهة التحكم ومدة الاحتفاظ: جهة التحكم هي مطوّر «ديوان العقود الملكي» ويمكن التواصل معه عبر البريد أعلاه. نحتفظ ببيانات الترخيص والأمان وخزنة المحتوى للمدة اللازمة لتقديم الخدمة وحماية النظام والوفاء بالالتزامات القانونية، ثم نحذفها أو نجهّلها عندما تزول الحاجة إليها، ما لم يمنع القانون ذلك. في حال عدم الرضا عن الرد: يمكنك التوجه إلى مركز حماية البيانات الشخصية أو الجهة الرقابية المختصة وفق القانون المصري.
🔄
١٩. سريان السياسة وتعديلها
• آخر تحديث لهذه السياسة: ١١ سبتمبر ٢٠٢٦، وتصبح نافذة من تاريخ نشرها. • نحتفظ بالحق في تعديلها عند الضرورة مع إشعار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر تحديث Google Play. • استمرار الاستخدام بعد التعديل يُعدّ قبولاً للنسخة المحدّثة. • يحق لك إلغاء التثبيت إذا لم توافق على الشروط المحدّثة. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ آخر تحديث: ١١ سبتمبر ٢٠٢٦ الإصدار: ٣.٥.٠ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━

📬 تواصل معنا

لأي استفسار حول سياسة الخصوصية أو لممارسة حقوقك كمستخدم — نرد خلال ٧ أيام عمل

📧 7kawy.net@gmail.com